Opleiding op maat - Odresa opleiding ZRA

Een opleiding op maat gemaakt voor personeel van werkgevers in de reisbranche, waarbij alle mogelijke onderwerpen aan bod kunnen komen. Dit kan variëren van algemene reiskennis tot en met verkoopgesprekken voeren, communicatie, correct Nederlands taalgebruik, productkennis etc. Daarnaast kan de werkgever de medewerker op onderwerpen laten onderwijzen door ODRESA zoals Interne procedures, kwaliteitseisen en interne systemen. Hiervoor ontwerpen wij modules op maat. Het niveau ligt van MBO tot en met HBO.Omdat de onderwerpen naar wens van werkgever zijn is de duur en prijs van de opleiding in overleg. Dat geldt ook voor de start van de opleiding. Voor mogelijkheden en informatie belt u Hedwig Maas 06 21705444.
ODRESA ontwikkelde al eerder een dergelijke opleiding voor een grote franchisegever van ZRA’s.
De individuele student kan ook zelf modulair een opleiding samenstellen. Zie hiervoor het tabblad modulair systeem.

Vooropleiding

Geen speciale vooropleiding nodig, Een VMBO TL diploma en enkele jaren werkervaring is voldoende.

Minimum deelname

Er geldt voor het contactonderwijs in groepjes een minimum deelname van 3 personen.
De lessen worden in overleg met de reisondernemer gegeven in Leiden of op een -door de opdrachtgever gewenste- andere locatie.

Wanneer starten?

Dit is afhankelijk van uw wensen en de mogelijkheden van de reisondernemer en Odresa. Meestal kan dit in januari, mei en september.

Cursusmateriaal

Het cursusmateriaal kan bestaan uit een selectie uit de 8 modules die ODRESA al ontwikkelde. Voor de omschrijvingen hiervan zie het tabblad modules. Extra modules van onderwerpen naar keuze van de reisondernemer kunnen op maat gemaakt worden. Zie voor informatie over vrijstelling het tabblad modulair systeem.
De modules zijn ook geschikt voor herintreders en/of mensen die een opfriscursus nodig hebben.
Het lesmateriaal wordt elk kwartaal geüpdatet en uitgebreid met nieuw materiaal, waarin het laatste nieuws in de reisbranche is verwerkt. Men heeft recht op 1 jaar lang kwartaalupdates.

Duur van de opleiding op maat voor personeel van reisondernemers

De lesdagen vinden verspreid plaats binnen een periode van het aantal maanden dat afhankelijk is van het aantal modules. In de regel is dat binnen een periode van 6 maanden. Daarnaast moet de deelnemer rekenen op een studiebelasting van ca. 6 uur per week gedurende deze maanden.
De opleiding wordt aangeboden door middel van het benodigde aantal dagen contactonderwijs in groepjes. De examens worden modulair door ODRESA afgenomen. Samen vormen de behaalde certificaten het diploma.

Kosten van de opleiding op maat voor personeel van reisondernemers

Omdat de onderwerpen naar wens van werkgever zijn is prijs van de opleiding in overleg. Per student is het mogelijk modules toe te voegen, te vervangen of weg te laten. Men kan dus in overleg modulair kiezen, zoals bij voorbeeld voor studenten mét veel reisbranche-ervaring.

De prijzen zijn inclusief eventuele verzendkosten.

Betaling dient uiterlijk op eerste lesdag voldaan zijn.

Bij bedrijven wordt over voormelde bedragen BTW in rekening gebracht.

Studiemap op maat voor personeel van reisondernemers

Afhankelijk van het aantal modules die per kwartaal wordt geüpdate een 2- tot 3- tal mappen en werkmap.
Het bijzondere van het materiaal is, dat dit elk kwartaal geüpdate wordt en makkelijk aan de map toegevoegd kan worden.

Informatie opleiding op maat

U kunt een afspraak maken d.m.v. onderstaand formulier of door telefonisch contact op te nemen met Hedwig Maas via 06 21705444.
Vermeldt u a.u.b. uw naam en volledig adres, telefoonnummer en e-mail adres.